Les moyens humains et techniques mis en oeuvre sont les garants
de la réactivité et de l'efficacité de WAGRAM VOYAGES.

NOS MOYENS HUMAINS

La qualité est chez WAGRAM VOYAGES une préoccupation constante à tous niveaux de l'entreprise.
Notre réseau SELECTOUR a développé le concept de voyage expert qui implique de notre part une expérience d'au moins 4 années pour le personnel mis à votre service et des stages de formation réguliers et annuels.

Chaque société bénéficie d'1 ou 2 interlocuteurs dédiés, afin de vous assurer une interface permanente au sein de l'agence.

WAGRAM VOYAGES s'engage à s'impliquer, à tous niveaux, en consacrant le temps nécessaire à la mise en place et au suivi du bon fonctionnement de notre collaboration.

NOS MOYENS MATERIELS

WAGRAM VOYAGES est à votre disposition pour: écouter, proposer et appliquer les méthodes et systèmes jugés les plus profitables pour l'Entreprise.
Notre plateau d'affaires est équipé des outils informatiques et de communication les plus récemment mis sur le marché.

Réduction des coûts et tarification: l'optimisation des recherches

- "VALUE PRICER" = Logiciel de notre GDS AMADEUS permettant de proposer "le meilleur prix" applicable, disponible sur le marché en tenant compte des tarifs firme de notre base AIR CORPO

- "VIANEO VISTA" = Solution portail qui offre, en plus de l'accès au système central de réservation, un accès en ligne à de nombreux services dont les low-costs.

- "START" = Service Technique d'Aide à la Recherche Tarifaire: Service de tarification de pointe, composé de techniciens hautement qualifiés dans la maîtrise des combinaisons tarifaires, mis à la disposition des agences Selecour.

- "TER" = Tableau des Economies Réalisées: l'ensemble des propositions  faites est enregistré sur le TER qui contient l'évaluation des économies réalisées / non réalisées et motif de refus (refus horaire, refus compagnie, tarif avec contraintes, vol avec changement...).